Q: Tiền tích lũy là gì? 

A: Tiền tích lũy là số tiền khách hàng tiết kiệm được qua các lần mua hàng tại VGS SHOP và tiền này có thể sử dụng như tiền mặt khi khách hàng mua các sản phẩm tại VGS SHOP.

Q: Tiền tích lũy được sử dụng nhiều đơn hàng không và sử dụng lúc nào ?

A: Quý khách hàng có thể sử dụng tiền tích lũy cho một hoặc nhiều đơn hàng. Thời điểm quý khách hàng có thể sử dụng tiền tích lũy là sau khi đơn hàng được thanh toán thành công (sau khi khách hàng thanh toán và nhận hàng)

Q: Tiền tích lũy có thời hạn không ?

A: Tiền tích lũy này có thời hạn sử dụng khác nhau, tối đa đến 60 ngày tùy theo từng chương trình khuyến mãi của VGS SHOP.

Q: Tôi có thể kiểm tra tiền tích lũy của mình ở đâu ?

A: Quý khách có thể theo dõi tiền tích lũy tại trang Thông tin tài khoản trên website hoặc có thể liên hệ tổng đài 1900 561 540 để biết thêm chi tiết.

Q: Tôi muốn đổi tiền tích lũy thành tiền mặt thì làm sao ?

A: Tích lũy chỉ có giá trị khi mua hàng tại VGS SHOP, và tiền tích lũy này không thể quy đổi thành tiền mặt

Q: Làm sao để tôi có thể biết được hạng thành viên của mình ?

A: Quý khách có thể kiểm tra hạng thành viên tại trang Thông tin tài khoản trên website hoặc có thể liên hệ tổng đài 1900 561 540 để biết thêm chi tiết

Q: Hạng thành viên của tôi có bị giảm bậc không ?

A: Hạng thành viên có thể bị giảm bậc nếu điểm tích lũy bị giảm dưới mức điểm quy định. Để duy trì hạng thành viên hiện có, Quý khách cần mua ít nhất 1 đơn hàng thành công tại VGS SHOP trong vòng 1 năm để không bị giảm 50%

Q: Tôi sẽ nhận được ưu đãi gì hơn khi đã là thành viên thân thiết tại VGS SHOP ?

A: Ưu đãi thành viên sẽ diễn ra định kỳ 3 ngày 5, 15 & 25 hàng tháng. Trong 2 ngày 5 & 25, Khách hàng thành viên sẽ được nhân đôi điểm tích lũy, đồng thời tặng phiếu mua hàng 100.000đ. Và ngày 15 sẽ có chương trình ưu đãi quà tặng đặc quyền dành cho thành viên. Đón xem VGS SHOP tại https://gsshop.vn/membership để cập nhật ưu đãi thành viên mới mỗi tháng

Q: Tôi cần làm gì để trở thành thành viên của VGS SHOP ?

A: Quý khách chỉ cần mua sắm là đã được tích lũy điểm trên hệ thống. Mỗi 1000đ mua sắm quý khách được quy đổi thành 1 điểm tích lũy. Quý khách cần tích lũy ít nhất 5.000 điểm là đã nâng thành hạng đồng để có thể nhận ưu đãi từ thành viên. Từ hạng Bạc, quy khách có thêm ưu đãi tiền tích lũy, để sử dụng cho lần mua sắm tiếp theo